ISBN/价格: | 978-7-5038-9164-9:CNY41.80 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 职场礼仪与沟通/.李文莉编著 |
出版发行项: | 北京:,中国林业出版社:,2017 |
载体形态项: | 260页:;+图:;+26cm |
一般附注: | 浙江农民大学农村实用人才培养系列教材 国家林业局生态文明教材及林业高校教材建设项目 |
提要文摘: | 本书由礼仪篇和沟通篇两部分构成,礼仪篇主要包括礼仪概述、个人礼仪、交往礼仪、办公礼仪;沟通篇主要包括沟通概述、塑造有效沟通、沟通障碍及客服、沟通方向。本书内容综合且细致地叙述、总结了人在人际交往中所反映的沟通理念和各种礼仪规范。 |
题名主题: | 心理交往 礼仪 教材 |
中图分类: | C912.12 |
个人名称等同: | 李文莉 编著 |
记录来源: | CN 人天书店 20180306 |